Blz, sei que demorei para falar sobre Dizer/Falar, mas isto é culpa da telefonica, briguem com ela. neste post eu vou abordar Dizer/Falar e ouvir e escutar, que eu coloquei algum tempo no blog.
Você já passou alguma informação a alguem e ela não entendeu direito? Que burra! Quem ela(informada/receptora) ou você(informante/emissor)? Naum adianta me xingar, é isso mesmo, como eu muitas pessoas tem o grave problema de não conseguir dar uma simples informação que não haja um ponto de duvida, entendeu? Se você disse sim com verdade, otimo, passei o que queria, se não, este é ponto.
Todo individuo (pessoa) é como se fosse uma estação de radio, cada um tem sua frequencia, então cada um opera de uma maneira diferente. Vou postar algo sobre isto no blog.
Se todo individuo é diferente, e temos que passar uma informação para um unico individuo, eu posso criar uma jeito especifico para ele me entender. Ex: Como uma criança de um ano, que quer colocar o dedo na tomada, e eu estando atrás dela grito. Não pode. Bom ah não ser que ela seja mais esperta que eu, ela vai entender. Gugu dada. Brincadeira, ela vai apenas observar sons e se ficar curiosa, vai virar o rosto, mas se o som já lhe for comun vai enfiar o dedo na tomada. Ou seja, neste caso, como em outros, é necessario que o informado/recptor veja quem esta lhe informando algo. Assim ele vai fazer o que tem ser feito. Mas e se for trinta alunos, você pode passar a informação para todos eles olhando um por um. Claro né, estando de frente. Blz, se vc nunca for no fim da sala. Mas será que eles ouvem vc ou lhe escuta. Aí entra o maravihoso mundo do marketing e suas leis de chamar a atenção. Existe um modo para que todos ouçam vc com atenção, no que vc está dizendo, crie um estrategia ou uma palavra chave, para que todos ou um uma pessoa possa olhar pra você e lhe entender. E passe a informação de modo claro e objetivo, e os faça repetir. Pronto.
Viu como foi facil. Por isso que estamos inventando a televisão com celeular, vc fala e vê.
A pessoa não precisa ver vc para lhe entender, mas você estando presente na conversa ou via telefone, a mensagem dever ser muito clara e ouvinte tem que estar atento ao que vc diz, se não vc informa o imbecil de que é proibido fumar no recinto, por motivos de gases explosivos e ele pensa, que cara chato. Até que um dia, ele vai reclamar com o capeta.
Para que a informação seja eficiente, os dois tem que estar conectados. Eu vejo isso em casais. Nos primeiros dias de namoro, é inacreditavel que pessoas chegam até sonharem o mesmo sonho, pensarem coisas iguais, termiarem as frases juntos, até mesmo terem as mesmas opniões. Depois de dez anos, um diz A o outro diz B e quando A espera que B concorde, pronto olha guerra começando de novo. Porque A nunca me entende ou porque B é muito burro.
Ei, para meu, se nos sabemos que estes dias dificeis irão chegar, crie estrategia para que eles passem mais rapidos, estude a melhor maneira de seu/sua parceira lhe entender.
Não vale porrada.
É isto ta longo demais. Mas quando você informa mais de uma pessoa por varias vezes, não que eles sejam mau educados ou burros, é que vc não conseguiu passar a informação clara ainda, tente todos os meios.
Numa clinica medica, os clientes estavam acostumados a jogar bituca de cigarro no cesto de lixo, quando lhes foi proibido fumar dentro da recepção, muitos entravam sentavam e fumavam até serem avisados, vendo que a proibição verbal não surtia efeito, inventaram a placa proibido fumar, ja na entrada. A pessoa entrava fumando e jogava o cigarro no chão, apagava e depois colocava no lixo. Vendo isto, colocaram a placa fora da clinica medica e quando cliente chegava fumando vendo a placa jogava a bituca na rua. Um dia o cliente reclamou da sujeira da rua e a recepcionista contou toda esta historia, o cliente educadamente perguntou a moça se poderia resolver o caso na sua proxima consulta, ela concordou. Ao chegar na consulta, ele ele levou um cartaz assim:
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